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INTERVIEW

再訪問

六本木店 山入マネージャーへインタビュー

―六本木店の特徴やお客様の層など、お聞かせください

はい、六本木店は現在スタッフ○○人、トレーニングルーム数は14部屋となっています。
女性トレーナーは元々3人いたのですが、新店(池袋、新宿)の方に2人移ってしまうんです。
もうすぐ新しい女性トレーナーも来るので安心してください。

お客様の層としては、六本木という土地柄でしょうか、割とセレブリティな層の方が多いですね。
だいたい40代くらいの方が多いですが、最近では30代の方も来られるようになりました。
大学生のお客様もいますが、多い層ではないですね。
女性、男性の比率はだいたい半々くらいで、若干最近は女性のほうが多くなってきたかな、という感じです。

ダイエット目的で来られている方が多いですが、男性の方では見た目をもっと筋肉質にしたい、という方も多いです。
閉館は23時なのですが、お仕事前に朝7時くらいから来られる方もいるんですよ。
朝活ですね(笑)

―以前にヨガや他のスポーツジムなどに行かれてた方もいますか?

いらっしゃいますね。大概はダイエットを目的としていたのですが失敗、挫折をされて、っていう方が多いです。
一人でやっていて中途半端な結果に終わってしまったので、マンツーマンの指導を受けられるライザップを選ばれるみたいです。

―どのような広告を見て来られているのですか?

今一番多いのは看板ですね。次に多いのがインターネットのバナー広告ですかね。
ほとんど、9割くらいの方がどこかで広告を見て、そこからウェブで検索されてから来られていますね。

最近テレビCMがお昼に放送され出したのですが、それも大きいです。
最近女性のお客様が増えたのも、CMを見た主婦の方が来られてるからじゃないでしょうか。

―カウンセリングを受けられた方は、どれくらいの割合で入会されていますか?

だいたい70%くらいでしょうか。ウチは他店より高いと思いますよ。
実は今ありがたいことに時間帯によっては入会待ちが出てきている状況なんです。もうすぐ新規店舗もオープンするのでお待ちいただけないお客さまにはそちらの店舗もご紹介させていただいたりしています。

 

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